মন্তব্য প্রতিবেদন
আলো ক্লিনিকের সেবা ও মান

গত ১৭ই ডিসেম্বর সকাল১১ টার সময় আলো ক্লিনিকে ভর্তি করিয়েছিলাম আমার স্ত্রীকে। সিজারের জন্য প্রথমে ভর্তির প্রক্রিয়া শেষ করে, পাঁচ তলাতে ভিআইপি কেবিনে ৫০৭ নম্বর রুমে সিট বরাদ্দ করলাম। আলো ক্লিনিকের প্রতিষ্ঠাতা ডা:শামিম ইসলাম ও তার সহধর্মিনী ডা: ডানার তত্ত্বাবধানে চিকিৎসাধীন ছিলেন। আমার স্ত্রীকে প্রায় ৮ মাস চিকিৎসা সেবা দিয়ে থাকেন। প্রথমে চিকিৎসা সেবা সম্পর্কে বলতে গেলে,আমি প্রথমেই বলতে চাই ডা: শামীম এবং এবং তার সহধর্মিনী ডা:ডানা ভাবীর কথা, ক্লিনিকে এর দুজন কর্তব্যরত ডাক্তার চেষ্টা করেন তারা সর্বোচ্চটা দিতে আমিও তাই পেয়েছি। আর নার্সদের এবং স্টাফদের সহযোগিতাও পেয়েছি অনেক। যখন যা বলেছি নার্স এবং স্টাফরা করতে সহযোগিতা করেছে আমাকে। হয়তো ২/১ খারাপ ব্যবহার করে থাকে, না জেনে শুনে। আলো ক্লিনিকের কর্তব্যরত চিকিৎসক ডঃ শামীম ইসলাম ও ডা: ডানা চেষ্টা করেন সব সময় রোগীদের সাথে ভালো ব্যবহার ও ভালো আচরণ করেন এবং সেটাই তারা করে থাকেন আর মান সম্পর্কে বলতে গেলে আলো ক্লিনিকের রুম ভিআইপি কেবিন, সিঙ্গেল কেবিন, অনেক উন্নত পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা সব সময় পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন কর্মীরা সময় মত পরিষ্কার করে থাকেন। এটাই হলো আলো ক্লিনিকের বৈশিষ্ট্য আমি ও আমরা রোগী হিসেবে সেটাই পেয়েছি। এবং সব রোগীরা এটাই পেয়ে থাকেন। আমি আশাবাদী তাদের আলো ক্লিনিক তাদের সর্বোচ্চ সেবাটা দিয়ে যাবেন।